soziale Dienstleistungen

Fachbereich
Medizinisch-soziale Hilfe:

• Hospitaldienst
• Unterstützung schwerkranken Patienten und deren Familien

Rosengarten 7  -  52146 Würselen
Telefon: (02405) 47 97 88
Telefax: (02405) 42 65 61

DOWAS ist ein gemeinnütziges
soziales Non-Profit-Unternehmen.

Die med.-soz. Hilfe lässt sich in zwei Hauptbereiche untergliedern. Diese werden hier dargestellt. Darüber hinaus wird weitere Hilfe geleistet, die aber kein Schwerpunkt darstellt und hier nicht aufgeführt wurde, zumal sich die Tätigkeiten im Einzelfall meist verschiedenen Bereichen zuordnen lassen, die Grenzen lassen sich in der Regel kaum klar ziehen.
Hospitaldienst:

Vor-Ort Hilfe in allen med. Einrichtungen in der Region Aachen:


• Mit Ihrer Erlaubnis nehmen wie Einsicht in Ihre Patientenakte, wir befragen Ärzte und Pflegepersonal und veranlassen ggf. weitere Untersuchungen.

• Wir erklären Ihnen Ihre Krankheit und Möglichkeiten.

-> Ihre Schmerzen werden SOFORT weniger werden - das können wir garantieren!

• Wir kontaktieren den Sozialdienst in der Einrichtung - wenn vorhanden - und suchen gemeinsam nach Lösungen Ihrer Probleme.
Sofern im Krankenhaus ein Case-Management existiert, stellen wir Sie dort vor und unterstützen deren Arbeit z. B. durch Überlassung Ihrer Akteninhalte.

• Nötigenfalls beauftragen wir einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihrer Interessen.     

Unterstützung schwerkranker Patienten und deren Familien:
• Hilfe bei Diagnostik durch Kontaktherstellung und Begleitung

• Hilfe bei Betreuung durch Vermitteln von Ausrüstung (z. B. zur Pflege oder Notfallausstattung) und Einweisung

• Kontaktherstellung zu Selbsthilfegruppen oder privaten sozialen Anlaufstellen

• Anträge von Leistungen: Was, wo, wie?


Schwere und relativ untherapierbare Erkrankungen stellen besondere Herausforderungen dar, nicht nur an die Patienten selber, sondern auch an deren Familien.

DOWAS unterstützt diese Menschen in vielfältiger Hinsicht, je nach individuellem Bedarf.

Neben allg. Beratungsangeboten und Fortbildungen helfen wir z. B. bei der Anschaffung spezieller Ausrüstung, bei Kommunikation mit Dritten wie z. B. Ärzten, Krankankassen, Schulen (bei Kindern), Arbeitgebern u. s. w..

Typische Krankheiten sind
• Allergien, incl. nicht allergisches Asthma,
• Diabetes,
• genetisch bedingte Fehlbildungen u. Wachstumsstörungen,
• Epilepsie und ähnliche neurologische Diagnosen,
• Chromosomenanomalien,
• sog. "Krebs" bzw. dessen Folgen,
• Mucoviszidose ("CF"),
• und andere.

Dabei können wir insb. dann Hilfe leisten, soweit eine dauerhafte und nicht mittelfristig tödliche oder heilbare Symptomatik vorliegt.

Um dieser Aufgabe gewachsen zu sein, bestehen Kooperationen und Mitgliedschaften. Außerdem werden Fortbildungen besucht und Publikationen veröffentlicht [s. "Kompetenzen"].

Bei der Notwendigkeit einer Begleitung einer palliativen Therapie werden wir externe Kompetenzen aktivieren und diesen Profis die schwierige Arbeit überlassen.

Link zum Impressum!